Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig

Motorbay drives af Lukas Ryborg Dreier og Simon Christensen som interessentskab. Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der beskrives her. Vores adresse står nederst på alle sider. Skriv til support@motorbay.app om alt i denne politik.

Hvad vi indsamler, og hvorfor

Din konto

Når du opretter dig: din e-mailadresse, en hash af din adgangskode (aldrig selve adgangskoden), om du er privatperson eller virksomhed, dit sprog, og hvilken version af vilkårene du har accepteret og hvornår.

Slår du totrinsbekræftelse til, gemmer vi også hemmeligheden til din godkendelsesapp og hashes af dine gendannelseskoder.

Hvorfor: for at give dig en konto og den tjeneste, du har tilmeldt dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b, kontrakten).

Dine API-nøgler og forespørgsler

For hver API-nøgle: dens navn, en hash af nøglen (selve nøglen vises for dig én gang og gemmes aldrig), og hvornår den blev oprettet og udløber.

For hver forespørgsel med en nøgle: tidspunktet, metoden og stien, forespørgselsparametrene, status, størrelse og varighed samt kalderens IP-adresse og user agent. Vi tæller dine forespørgsler pr. dag for at afregne og for at vise dig dit forbrug.

Hvorfor: for at drive og afregne tjenesten (kontrakten) og for at opdage misbrug og holde tjenesten sikker (art. 6, stk. 1, litra f, vores legitime interesse i en sikker tjeneste).

Betaling

Betalingen sker på Stripes betalingsside. Dine kortoplysninger går til Stripe og aldrig til os. Vi gemmer id'erne på din Stripe-kunde og dit abonnement, dit abonnement og datoerne for din prøveperiode og dit abonnement. Er du privatperson og bad om at starte før fortrydelsesperioden sluttede, gemmer vi, hvornår du bad om det.

Hvorfor: kontrakten og vores pligt til at føre regnskab (art. 6, stk. 1, litra c, bogføringsloven).

Fortrydelse

Fortryder du dit abonnement, gemmer vi dit navn, din e-mailadresse, abonnementet, hvornår du fortrød, og hvad der blev refunderet.

Hvorfor: vores pligter efter forbrugeraftaleloven og bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

E-mails, vi sender dig

Vi sender e-mails for at bekræfte din adresse, nulstille din adgangskode, fortælle om ændringer i din konto og dens sikkerhed og sende kvitteringer. Vores server logger adressen og emnet på hver e-mail, den sender. Vi sender ikke markedsføring.

Hvorfor: kontrakten og vores legitime interesse i at holde din konto sikker.

Support

Skriver du til support@motorbay.app, gemmer vi din e-mail og vores svar.

Er supporten på din kontoside slået til, og stiller du den et spørgsmål, gemmer vi spørgsmålet og svaret sammen med din konto. For at skrive svaret sendes spørgsmålet til Anthropic (Claude), og først til et system hos os, der tjekker det for misbrug. Skriv ikke personoplysninger i dine spørgsmål.

Hvorfor: for at svare dig (kontrakten) og for at opdage misbrug (vores legitime interesse).

Cookies

Konsollen sætter kun de cookies, den skal bruge for at virke: din session og dit valg af sprog. De står på siden om cookies.

Sidevisninger

For at se, hvilke sider der bliver læst, tæller konsollen sidevisninger uden cookies. For hver side, du åbner, sender den os siden, sproget og domænet på det websted, der linkede til den (for eksempel www.google.com, aldrig den fulde adresse), og vi lægger én til dagens tal. Det er alt, vi gemmer: et tal pr. side, sprog, henvisende domæne og dato.

Vi bruger ingen cookies til det og gemmer intet i din browser. Vi gemmer ikke din IP-adresse, og intet af det, vi gemmer, kan identificere dig eller din enhed. Sider, der kræver login, og linkene i vores e-mails tælles ikke med.

Hvis din browser sender Global Privacy Control eller Do Not Track, sendes der slet ikke noget.

Køretøjsdata

Køretøjsdata i API'et kommer fra Motorstyrelsens offentlige statistikudtræk. Det indeholder ingen ejere, brugere eller forsikringsoplysninger. Nogle tilladelser har en fritekstkommentar fra Motorstyrelsen, som kan indeholde en virksomheds CVR-nummer, og en enkeltmandsvirksomheds CVR-nummer kan identificere en person. Vi viser de kommentarer, som de står i det offentlige udtræk.

Står dit CVR-nummer i en kommentar, og vil du have det fjernet fra vores kopi, så skriv til support@motorbay.app. Vi tjekker, at nummeret er dit, og så bliver det fjernet fra API'et og forbliver fjernet efter hver ugentlig opdatering. Motorstyrelsens eget register bliver ikke berørt.

Hvem der ellers behandler dine oplysninger

Vi bruger disse leverandører. De behandler kun oplysninger på vores vegne.

Vi sælger ikke dine oplysninger og deler dem ikke med andre, medmindre loven kræver det.

Hver leverandørs databehandleraftale dækker det grundlag, der står ovenfor. Spørg os, hvis du vil have en kopi.

Hvor længe vi gemmer dem

Sletter du din konto, sletter vi straks den, dine nøgler, sessioner, forespørgselslog, forbrug og spørgsmål til supporten. Kopier i sikkerhedskopierne er væk inden for 14 dage.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• se de oplysninger, vi har om dig. Download dine data på din kontoside giver dig straks en kopi;
• få forkerte oplysninger rettet;
• få dine oplysninger slettet. Slet konto på din kontoside gør det straks;
• gøre indsigelse mod det, vi gør på grundlag af vores legitime interesse;
• få behandlingen begrænset, mens et spørgsmål afklares;
• få dine oplysninger i et maskinlæsbart format. Downloaden er JSON.

Skriv til support@motorbay.app om alt andet. Vi svarer inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Ændringer

Ændrer vi politikken, opdaterer vi siden og datoen herunder. Har en ændring betydning for dig, giver vi besked på e-mail.

Senest opdateret: 28. september 2026.